Prekių pristatymo kaina:
- užsakymų atsiėmimas parduotuvėje (Vytauto g. 36, Vilnius. LT-08122) yra NEMOKAMAS;
- užsakymų pristatymas DPD kurjerių 3,99 €.
Pristatymo būdas:
Užsakytas prekes per DPD kurjerį pristatome į namus visoje Lietuvoje:
- Apie numatomą siuntos su užsakytomis prekėmis pristatymo laiką bei siuntos numerį būsite informuoti SMS žinute iš vakaro prieš siuntos pristatymą.
- Pristatymo dieną apie siuntos pristatymo laiką būsite informuotas skambučiu, SMS žinute arba el. paštu.
- Pasirinkę apmokėjimo būdą grynaisiais pinigais, prekės pristatymo metu turėkite tikslią Jūsų užsakyme nurodytą grynųjų pinigų sumą.
Prekių pristatymo laikas:
Prekės yra pristatomos per 2–4 darbo dienas (padidėjus siuntų srautams, pristatymo terminas gali prailgėti) nuo užsakymo pateikimo (specialių akcijų metu pristatymo laikas gali pailgėti), jei pirkėjas nenurodo kitos prekių pristatymo datos, kurią gali pasirinkti darydamas užsakymą ir, jei užsakyta prekė yra pardavėjo sandėlyje.
Tuo atveju, kai užsakytos prekės pardavėjo sandėlyje nėra ir pardavėjas negali gauti pirkėjo užsakytų prekių, jis nedelsdamas apie tai informuoja pirkėją ir kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kurią sužinojo arba turėjo sužinoti, kad negali gauti pirkėjo užsakytų prekių, grąžina pirkėjui įmokėtas sumas.
Tuo atveju, kai užsakytos prekės pardavėjo sandėlyje nėra, bet pardavėjas gali gauti pirkėjo užsakytų prekių, pardavėjas, gavęs užsakymą, apie tai informuoja pirkėją ir nurodo terminą, per kurį prekė bus pristatyta. Šiuo atveju prekės pristatymo terminas negali būti ilgesnis nei 30 dienų nuo prekės pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo dienos.
Prieš pristatydamas prekes kurjeris susisiekia su pirkėju pagal pirkėjo nurodytus kontaktinius duomenis ir suderina prekių pristatymo laiką. Prekės yra pristatomos darbo dienomis iki 16 val.
Kur galiu atsiimti savo užsakymą?
Savo užsakymą galite atsiimti parduotuvėj: Vytauto g. 36, LT-08122. Vilnius
Kada galiu atsiimti užsakymą?
Prekes parduotuvėje galėsite atsiimti tą pačią dieną tik parduotuvės darbo laiku
Kaip būsiu informuotas apie paruoštą užsakymą?
Apie atsiimti paruoštą užsakymą informuosime SMS žinute arba el. paštu. Atvykus į parduotuvę anksčiau, užsakymas gali būti neparuoštas.
Per kiek laiko turiu atvykti atsiimti užsakymo?
Užsakytas Prekes galėsite atsiimti per 7 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo. Užsakymą atsiimti parduotuvėje galima tik parduotuvės darbo laiku.
Ar reikalingas dokumentas atsiimant prekes?
Atsiimdami prekes parduotuvėje turėkite asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę, naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą), nes prekės atiduodamos tik nurodytam gavėjui.
Ar galėsiu parduotuvėje atsiskaityti už prekes?
Už prekes būtina apmokėti iš anksto bankiniu pavedimu.
Ar galiu grąžinti prekę į parduotuvę?
Prekes galima grąžinti pagal nustatytą grąžinimų tvarką. Į parduotuvę prekių, įsigytų www.gyvunuparduotuve.lt, grąžinti negalima.
SVARBU! Pardavėjas negali visais atvejais garantuoti, kad užsakytos prekės klientą pasieks per nurodytą terminą. Dėl nenumatytų aplinkybių kaip pvz. padidėjusio siuntų kiekio šventiniu periodu, ar vežėjo logistikos klaidos siuntos pristatymas gali vėluoti.
Užsakius daugiau nei vieną prekę, jos gali būti pristatytos ne vienu metu, nes gali būti gabenamos iš skirtingų sandėlių.
Priimdami siuntą būtinai patikrinkite siuntos būklę. Pastebėję siuntos pažeidimą, turite teisę siuntos nepriimti. Priėmus siuntą, laikoma, kad siunta buvo pristatyta be pažeidimų.